Pravila privatnosti

Ova pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu heath-trail.com i naše usluge.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je heath-trail, s poslovnom adresom na Ulica Ivana Mažuranića 15, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem email adrese [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontakt podaci: email adresa
• Podaci o usluzi: vrsta zatražene usluge, opis problema
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje zatraženih usluga i odgovaranje na upite
• Komuniciranje s vama u vezi s našim uslugama
• Poboljšanje funkcioniranja naše web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

• Vaše privole kada ispunjavate obrazac za kontakt
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• Naših legitimnih interesa za poboljšanje usluga
• Ispunjavanja zakonskih obveza

5. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci iz kontakt obrazaca čuvaju se najduže 3 godine od zadnjeg kontakta, osim ako zakonske obveze ne nalažu dulje čuvanje.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email servisi)
• Kada je to zakonski obvezno (sudovi, regulatorna tijela)

7. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu
• Pravo na povlačenje privole

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas putem email adrese [email protected].

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Naša web stranica koristi SSL enkripciju za siguran prijenos podataka.

9. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s propisima o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

10. Izmjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznakom datuma zadnje izmjene.

Zadnja izmjena: Siječanj 2024.